Date d'effet : 28 juillet 2024
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État du Produit :
Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et retourné dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires et documents.
Frais de Retour :
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise de notre part.
Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme à votre commande, veuillez nous contacter à contact@glowaria.com dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit.
Documents Requis :
Frais de Retour :
Glowaria prendra en charge les frais de retour pour les produits défectueux ou non conformes.
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Retournez le produit :
Remarques Importantes :
Préparation du Retour :
Expédition du Retour :
Retours : Oui, nous acceptons les retours pour les produits défectueux et non défectueux.
Échanges : Oui, nous acceptons les échanges.
Les retours et échanges sont acceptés uniquement pour les produits neufs, incluant ceux qui sont non ouverts dans leur emballage d'origine ou qui n'ont jamais été utilisés.
Les clients disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour retourner un produit.
Les produits peuvent être retournés par envoi postal.
Les remboursements seront effectués en EUR (euros). Le montant sera automatiquement converti dans la devise locale du client en fonction des taux de change actuels.
Aucun frais de remise en stock ne sera appliqué.
Glowaria vous remboursera dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné ou la preuve de retour.
Modes de Remboursement :
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